Cliëntenraad
E&G Zorg hecht grote waarde aan de stem van haar cliënten. Daarom beschikt E&G Zorg over een cliëntenraad, zoals wettelijk vastgelegd in de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz 2018).
De cliëntenraad behartigt de gezamenlijke belangen van cliënten en geeft hen een formele stem in het beleid en de dienstverlening van E&G Zorg. Via de cliëntenraad kunnen cliënten invloed uitoefenen op onderwerpen die hen direct raken, zoals kwaliteit van zorg, bejegening, communicatie en organisatie van de zorg.
De cliëntenraad is een onafhankelijk orgaan en bestaat uit cliënten van E&G Zorg en/of hun vertegenwoordigers, zoals familieleden of naasten. Ook betrokken personen met affiniteit met de zorg kunnen deelnemen, mits zij het cliëntenbelang centraal stellen.
Wat doet de cliëntenraad?
De cliëntenraad:
- signaleert wat goed gaat en wat beter kan;
- bespreekt ervaringen, wensen en aandachtspunten van cliënten;
- adviseert de directie gevraagd en ongevraagd over beleid en ontwikkelingen;
- draagt bij aan het verbeteren van kwaliteit, veiligheid en cliëntgerichtheid.
Heeft u vragen, zorgen, suggesties of ideeën over de zorg of dienstverlening van E&G Zorg? Of heeft u het gevoel dat een bepaald onderwerp onvoldoende aandacht krijgt? Dan kunt u dit kenbaar maken via de cliëntenraad. Iedere melding wordt zorgvuldig en vertrouwelijk behandeld.
Meedenken of meedoen?
E&G Zorg staat open voor betrokken cliënten en naasten die willen meedenken over de verdere ontwikkeling van de organisatie. Heeft u interesse om deel te nemen aan de cliëntenraad, dan kunt u uw belangstelling en motivatie kenbaar maken via de cliëntenraad.
Klik hier om de cliëntenraad een bericht te sturen.
